Reserva entradas para la Cisterna Basílica con acceso sin colas claro y guiado.
Una entrada, con precio honesto. Entrada con fecha, audioguía en doce idiomas, QR en tu móvil. Sin recogidas, sin upselling, sin niveles "premium plus".
Pago seguro vía Stripe Confirmación inmediata Cancelación gratuita 24 h
- Cola de acceso sin colas (normalmente 0-10 min en hora punta)
- Audioguía de 45 min, 12 idiomas, se transmite a tu móvil
- Cambio de fecha o reembolso gratuito hasta 24 h antes
Cisterna Basílica Acceso sin colas + audio.
Una entrada con fecha que te coloca en la cola de acceso sin colas y dentro de la cisterna en menos de diez minutos desde tu franja, incluso los sábados por la tarde más concurridos. La audioguía se transmite a tu propio móvil, así que no hay dispositivo que alquilar, ni depósito, ni cola en el mostrador de auriculares.
Nota operativa: la cisterna es un único recorrido de un solo sentido. Las franjas son cada 30 min. Llegar más de 15 min después de tu franja se gestiona caso por caso en la puerta.
Ver franjas y reservarOpciones de entrada y combos.
Cinco maneras de entrar. Elige según el tipo de visitante y la necesidad de ahorro de tiempo. Las entradas pueden agotarse en horas concurridas. Reservar online te ayuda a evitar colas largas y asegurar tu hora.
Qué se incluye y qué no.
Sin exclusiones escondidas. La segunda columna existe porque la primera es real.
Incluido en los 42,00 €
- Entrada con fecha y acceso sin colas. Cola separada de la cola a pie de calle, normalmente 0-10 minutos en la puerta.
- Audioguía de 45 minutos. Doce idiomas con subtítulos en EN, se transmite a tu móvil, dividida en capítulos.
- Acceso completo a la cisterna. Plataforma principal, esquina de Medusa y los puntos elevados de fotografía.
- Cambio de fecha o reembolso gratuito hasta 24 horas antes de tu franja. A un clic desde tu email de confirmación.
- Soporte por email de un agente autorizado en Estambul (no un bot), 7 días a la semana.
No incluido
- El control de seguridad no se salta. Escaneo de bolso a la entrada como en cualquier sitio: tarda alrededor de un minuto.
- Sin alquiler de auriculares. Trae tus propios auriculares o usa el altavoz del móvil (no es ideal en una cisterna).
- Sin guía turístico. Es una visita independiente con audio, no un tour guiado en grupo.
- Sin recogida en hotel, transporte ni comida. Vendemos entradas. Todo lo demás vive en otro sitio.
- Entrada impresa. El QR de tu email es la entrada. Si prefieres papel, hazle una captura.
Preferimos enumerar cinco cosas que no recibes que venderte una promesa difusa. Si una de esas exclusiones te importa, léela ahora, no en la puerta.
Una cola separada. No una puerta mágica.
"Acceso sin colas" en la Cisterna Basílica significa un carril de entrada dedicado para quien ha reservado franja horaria, saltándose la cola a pie de calle. No salta el control de seguridad y no permite entrar antes de tu franja.
Un sábado concurrido, la cola a pie de calle puede ser de 80-90 minutos. La cola de acceso sin colas en ese mismo momento suele ser de menos de 10. Esa única diferencia es toda la razón por la que existe esta entrada, y lo decimos así de claro en cada mención.
Lo que te saltas
La cola exterior a pie de calle, que en las tardes de verano se extiende a lo largo del muro del parque de Hagia Sophia bajo pleno sol.
Lo que no te saltas
Un escaneo de bolso tipo aeropuerto a la entrada. Funciona continuamente y rara vez se atasca más de 2-3 minutos.
De qué eres responsable
Llegar dentro de una ventana de 15 minutos en torno a tu franja reservada. Las llegadas tardías quedan a discreción del responsable de la puerta.
Cuatro horas al día, esto es un ahorro real.
Aquí tienes la cola a pie de calle, hora por hora, promediada de las últimas 12 semanas. Las columnas naranjas son cuando el acceso sin colas amortiza varias veces su sobrecoste. Las columnas turquesa son cuando cualquier tipo de entrada funciona bien.
Nuestra entrada de 42 € ya incluye acceso sin colas — más útil cuando reservas una franja entre las 11:00 y las 15:00, que es cuando la cola a pie de calle es más larga. Si visitas antes de las 10:30 o después de las 17:30, la cola suele ser de menos de 15 minutos, pero igualmente te llevas la audioguía y la ventana de cambio gratuito.
Seis capítulos, cuarenta y cinco minutos, tus propios auriculares.
Sin mostrador de recogida, sin depósito, sin auricular de plástico con un botón roto. La guía se transmite desde nuestra app directamente al móvil que ya tienes en la mano, y puedes pausarla para sentarte un minuto con el goteo y el eco antes de seguir.
- Narrada por una bizantinista, no una actriz de doblaje. La Dra. Elif Karabulut escribió y grabó la pista en inglés; cada traducción la firma una persona nativa del campo.
- Capítulos vinculados a dónde estás físicamente. Abre el siguiente capítulo cuando llegues a la columna, no cuando una app te marque el tiempo.
- Descarga la app en la puerta. El Wi-Fi de la cisterna cubre la entrada; una vez dentro, el audio queda cacheado en local.
- Transcripciones completas en los 12 idiomas, con subtítulos para visitantes con discapacidad auditiva.
Llévate auriculares con cable o inalámbricos. La quietud de la cisterna es acústica: preferimos que no escuches el audio por altavoz.
Cuatro tipos de viajeros a los que realmente encaja.
Léelos antes de reservar. Si no eres uno de ellos, sé honesto: la cola a pie de calle después de las 17:30 suele estar bien, y la audioguía se vende por separado en la puerta.
Viajeros con tiempo justo en un circuito de un día.
Si tu día en Estambul ya incluye Hagia Sophia y Topkapı, ahorrarte una hora en la puerta de la cisterna es la diferencia entre una cena tranquila y una con prisas.
Visitantes en la franja de 11:00 a 15:00.
La única franja en la que la cola a pie de calle es realmente dolorosa. Si tu hora cae dentro, esta es la compra adecuada.
Visitantes interesados en la fotografía.
El primer minuto tranquilo dentro de la cisterna es el único momento en que la foto de la plataforma principal no tiene a nadie cruzando. El acceso sin colas te da ese minuto.
Pequeños grupos y familias.
Cuatro a seis personas, al menos una menor de diez años, en una cola larga en agosto, es una mala combinación. La cola de acceso sin colas está cerca de la entrada y a la sombra.
No es ideal para: visitantes que quieren un tour guiado en vivo (no lo vendemos), o viajeros que vayan a primera hora del martes por la mañana, cuando la cola a pie de calle es un trámite de tres minutos.
Cuatro pasos. Sin papeleo en medio.
Esto es exactamente lo que pasa entre que pulsas "pagar" y vuelves a salir a la luz del sol.
Reservas online.
Eliges una fecha y una franja de 30 minutos. Pagas con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. Todo el formulario son cinco campos.
El QR llega a tu email.
Normalmente en 30 segundos. También vive en un enlace privado por si pierdes el email. Sin necesidad de imprimir.
Llegas a la puerta de acceso sin colas.
Está bien señalizada; la puerta queda a la izquierda de la cola a pie de calle. Abres el QR, escaneas, escaneo de bolso, dentro.
Abres la audioguía.
El Wi-Fi de la cisterna en la entrada descarga el audio. Te pones los auriculares, recorres la plataforma, sales por las mismas escaleras.
¿Necesitas ayuda en algún paso? Escribe a support@istanbul-tourist-information.com: el agente al otro lado está en Sultanahmet.
Cinco cosas que la gente quiere saber.
¿Esta entrada se salta de verdad la cola?
¿Cuánto dura la visita?
¿La audioguía está realmente incluida?
¿Qué son las cabezas de Medusa y por qué importan?
¿Y si necesito cambiar o cancelar?
La letra pequeña, en grande.
Pago vía Stripe
Tu número de tarjeta nunca toca nuestros servidores. PCI-DSS Nivel 1, 3-D Secure donde quiera que esté soportado.
Respuestas en 2 horas
Nuestra mesa de soporte en Estambul está abierta de 09:00 a 20:00 hora local, 7 días. Fuera de horario, a primera hora del día siguiente.
Cancelación gratuita 24 h
Cambios y reembolsos a un clic desde tu email. Sin formularios, sin agentes de retención, sin penalizaciones.
Agente TÜRSAB autorizado
Istanbul Tourist Information Ltd, agencia n.º A-7812. Miembro de ETOA. Trustpilot 4,8/5, más de 2.400 reseñas.
Desarrollado por Stripe · CIF 3470891204 · Política completa en contacto y políticas
Elige una franja. Te la guardamos diez minutos mientras pagas.
42,00 € por adulto · audioguía y acceso sin colas incluidos · cambio de fecha gratuito hasta 24 h antes.
¿Preguntas? FAQs completas · support@istanbul-tourist-information.com